Wezwanie z urzędu skarbowego (citación de la Hacienda polaca): qué significa y qué hacer

Qué es esta carta

Un wezwanie z urzędu skarbowego es una citación de la oficina tributaria polaca, el equivalente de Hacienda. Te pide una cosa concreta: presentarte en la oficina, llevar o enviar documentos, dar explicaciones por escrito o corregir una declaración que ya presentaste. La base legal es el art. 155 de la Ordynacja podatkowa (la ley general tributaria). La mayoría de las citaciones forman parte de las czynności sprawdzające, una comprobación rutinaria: la oficina compara lo que declaraste (o no declaraste) con los datos que ya tiene de empleadores, bancos y otros organismos, y quiere que le expliques la diferencia.

Busca tres cosas: qué quiere exactamente la oficina, hasta cuándo y de qué forma (en persona, por correo, por el portal e-Urząd Skarbowy). Casi siempre figuran el número de expediente y el teléfono del funcionario responsable. Muchos de estos casos se cierran con una llamada y una carta breve.

Otra carta distinta es el upomnienie, un requerimiento de pago. Lo recibes cuando la oficina considera que debes impuestos. Te da 7 días desde la entrega para pagar. Pasado ese plazo, puede empezar la ejecución sin más avisos.

Por qué la recibe la gente

Motivos típicos, sobre todo entre extranjeros:

• no presentaste la declaración anual PIT, o no coincide con los datos que envió tu empleador o tu cliente,
• compraste un coche a un particular sin pagar el impuesto PCC (el 2 por ciento del valor, formulario PCC-3, 14 días desde el contrato),
• ingresos que la oficina conoce por un banco o por la Hacienda de otro país y que no aparecen en tu declaración,
• una deducción o una devolución que la oficina quiere verificar antes de pagarla,
• un simple error: una errata en el número PESEL, un formulario equivocado, una firma que falta.

Una citación no significa que hayas hecho algo mal. Muchas veces la oficina simplemente no entiende algo y pregunta.

Plazos habituales

• Citación para comparecer o enviar documentos: normalmente 7 días desde la entrega, a veces 14. El plazo siempre está escrito en la carta.
• Upomnienie: 7 días desde la entrega para pagar la deuda.
• Corrección de la declaración (korekta): la oficina fija el plazo en la carta, casi siempre 7 días.

Cómo contar: el día de la entrega no cuenta, empiezas a contar desde el día siguiente. Si el último día cae en sábado, domingo o festivo, el plazo pasa al siguiente día laborable (Ordynacja podatkowa, art. 12). Una carta certificada que no recogiste se considera entregada después del segundo aviso (awizo), es decir, 14 días después del primer intento de entrega, aunque nunca la hayas visto. Si tienes cuenta en e-Urząd Skarbowy y aceptaste las notificaciones electrónicas, la carta puede llegar solo por esa vía.

Qué pasa si la ignoras

• Una kara porządkowa, una multa por no presentarte sin justificación, no enviar los documentos o negarte a dar explicaciones. El importe máximo se actualiza cada año y supera los 3000 zł (a fecha de 2026-08).
• Ejecución. Si la carta trata de una deuda, tras el upomnienie la oficina puede embargar tu cuenta bancaria o tu salario, sumando intereses y costes de ejecución.
• Una inspección. El silencio prolongado aumenta el riesgo de que la oficina abra una kontrola podatkowa (inspección fiscal) en lugar de una simple comprobación. Es más larga y mucho más molesta.
• La oficina decide sin ti. Sin tus explicaciones, puede abrir un procedimiento tributario y fijar el impuesto en una resolución con los datos que tiene, sin tus argumentos.

Qué hacer ahora

1. Lee toda la carta y apunta el plazo. Cuenta desde el día siguiente a la entrega.
2. Llama al funcionario que figura en la carta. Pregunta de qué trata el asunto y si puedes enviar los documentos en lugar de ir en persona. La llamada no sustituye la respuesta escrita, pero ahorra tiempo.
3. Reúne los documentos: el PIT-11 de tu empleador, contratos, justificantes de transferencias, el contrato de compra del coche. La oficina puede exigir una traducción al polaco de los documentos en otro idioma, a veces jurada (tłumaczenie przysięgłe).
4. Si no llegas a tiempo, pide por escrito una nueva fecha antes de que venza el plazo, con una explicación breve (viaje, enfermedad, esperas documentos). A menudo aceptan si lo pides con antelación.
5. Si el problema es un error en tu declaración, presenta tú mismo la corrección antes de que lo haga la oficina. Una korekta voluntaria suele cerrar el caso.
6. Si la carta trata de una deuda y realmente la debes, paga dentro de los 7 días del upomnienie o solicita un pago a plazos. Pon el número de expediente en el concepto de la transferencia.
7. Toda respuesta a la oficina debe estar en polaco. Puedes ir con alguien que hable polaco o nombrar a un representante (pełnomocnik), pero los escritos se presentan en polaco.
8. Guarda copia de todo lo que envíes y el resguardo del envío.

Cómo ayuda analfabeta.pl

Pega el texto de la citación o hazle una foto. En unos segundos sabrás, en tu idioma, qué quiere la oficina, si tienes que hacer algo y cuál es el plazo exacto, contado desde el día en que recibiste la carta. Si necesitas contestar por escrito, puedes pedir una carta formal en polaco lista para enviar, con una traducción espejo en tu idioma y un PDF para imprimir o enviar.