Что это за письмо
ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych, польское управление социального страхования) сообщает, что вы должны ему деньги. Письмо называется wezwanie do zapłaty (требование об уплате) или upomnienie (официальное напоминание). Оба говорят одно и то же: по данным ZUS, страховые взносы (składki) за один или несколько месяцев не уплачены, уплачены с опозданием или не полностью, и к долгу уже начислены пени за просрочку (odsetki za zwłokę).
В письме перечислены месяцы, суммы по видам страхования (пенсионное, по нетрудоспособности, больничное, от несчастных случаев, медицинское, Фонд труда), пени и, как правило, фиксированная плата за само напоминание (koszty upomnienia). Там же указан счёт для оплаты: ваш индивидуальный номер счёта для взносов (numer rachunku składkowego, NRS), который принадлежит только вам.
Слово "upomnienie" имеет значение. По польским правилам административного принудительного взыскания (art. 15 u.p.e.a.) это последний формальный шаг перед тем, как ZUS начнёт взыскивать долг принудительно. Если в вашем письме стоит "upomnienie", считайте его последним предупреждением.
Почему люди получают это письмо
Причины обычно житейские:
- Вы ведёте индивидуальную предпринимательскую деятельность (jednoosobowa działalność gospodarcza, JDG, польский аналог ИП) и пропустили ежемесячный платёж или заплатили не ту сумму после изменения базы для расчёта взносов.
- Вы перестали работать, но не закрыли и не приостановили деятельность в реестре CEIDG. ZUS каждый месяц начисляет взносы, как будто ничего не изменилось. Это самая частая ловушка для иностранцев, которые открыли JDG ради карты побыту (karta pobytu) или одного контракта и забыли о ней.
- У вас есть работники, и взносы за них ушли с опозданием.
- Вы не сняли с учёта работника или члена семьи (форма ZUS ZWUA), поэтому ZUS по-прежнему ждёт взносов за них.
- Вы перевели деньги не на тот счёт или с неверным назначением платежа, и деньги не зачли на ваш счёт.
- ZUS ошибся, или платёж ещё в пути. Такое тоже бывает, поэтому сначала проверьте, потом платите.
Типичные сроки
Стандартный срок в upomnienie: 7 дней со дня вручения. Как считать: день, когда вы получили письмо, не учитывается. Первый день срока: следующий. Если последний день выпадает на субботу, воскресенье или государственный праздник, срок переносится на ближайший рабочий день.
У "вручения" свои правила. Если почтальон оставил извещение (awizo), а вы не забрали заказное письмо на почте, через 7 дней придёт второе извещение, а ещё через 7 дней письмо считается вручённым, даже если вы его не открывали. С этого дня и считают 7 дней на оплату. Если вы получаете письма от ZUS в электронном виде в PUE ZUS, который теперь называется eZUS (по состоянию на 2026-08), письмо считается вручённым, когда вы его откроете, или через 14 дней после отправки, смотря что наступит раньше.
Часть писем от ZUS чисто информационная: например, информация о состоянии счёта (informacja o stanie konta) или напоминание по электронной почте или SMS. Они не запускают принудительное взыскание. Посмотрите на заголовок: слово "upomnienie" означает, что действует правило 7 дней.
Что будет, если проигнорировать письмо
Ничего хорошего, и с каждой неделей дороже:
- Когда 7 дней истекут, ZUS выписывает исполнительный документ (tytuł wykonawczy) и начинает административное принудительное взыскание (egzekucja administracyjna). Суд для этого не нужен: ZUS сам является органом взыскания или передаёт дело в налоговую.
- Обычно первый шаг: арест банковского счёта (zajęcie rachunku bankowego), банк блокирует сумму долга. Дальше идут удержания из зарплаты через работодателя (zajęcie wynagrodzenia) и взыскание с возврата налога.
- К долгу добавляются расходы на взыскание (koszty egzekucyjne), а пени растут каждый день, пока вы не заплатите.
- ZUS может внести принудительную ипотеку (hipoteka przymusowa) на вашу недвижимость.
- Если вы ведёте бизнес, долг может стоить вам больничных и декретных: ZUS может отказать в выплате, пока долг превышает 1 процент минимальной зарплаты (по состоянию на 2026-08), а давний долг может означать потерю права на эту выплату вообще.
- Долг перед ZUS всплывёт и тогда, когда вам понадобится справка об отсутствии задолженности (zaświadczenie o niezaleganiu), например для кредита, тендера или карты побыту.
Что делать сейчас
- Проверьте суммы и месяцы. Сравните их со своими подтверждениями переводов и со счётом в eZUS (бывший PUE ZUS). Ищите платёж, который не зачли, или месяцы после того, как вы на самом деле прекратили деятельность.
- Если долг реальный и деньги есть, оплатите всю сумму вместе с пенями на номер счёта для взносов из письма в течение 7 дней и сохраните подтверждение.
- Если не можете заплатить сразу, подайте заявление о рассрочке (układ ratalny, форма RSR в eZUS), а для взносов, срок уплаты которых ещё не наступил, об отсрочке (odroczenie, форма RSO). После подписания соглашения о рассрочке взыскание останавливается, а вместо пеней вы платите более низкую пролонгационную плату (opłata prolongacyjna). В каждом отделении ZUS есть консультант по льготам и списанию долгов (doradca do spraw ulg i umorzeń), консультация бесплатная.
- Если считаете, что сумма неверна, напишите об этом в ZUS: какие месяцы, какие платежи, с подтверждениями в приложении, и попросите выписку о состоянии расчётов (stan rozliczeń). Любое официальное письмо в ZUS должно быть на польском языке. На спорную сумму пени продолжают начисляться, так что подумайте о том, чтобы оплатить часть, которую вы не оспариваете.
- Если причина в JDG, которое вы уже не ведёте, закройте его в CEIDG прямо сейчас. Это остановит новые взносы, но не отменит старые.
- Не игнорируйте звонки и сообщения от ZUS в eZUS. Обычно это более дешёвая, ранняя версия этого письма.
Как помогает analfabeta.pl
Вставьте текст письма или сфотографируйте его, и analfabeta.pl объяснит на вашем языке, что это за документ, является ли он уже официальным upomnienie, сколько и за какие месяцы требует ZUS, и назовёт точную дату, до которой нужно отреагировать, отсчитав её от дня, когда вы получили письмо. Если нужно ответить ZUS, например оспорить сумму или попросить рассрочку, можно заказать официальное письмо на польском с зеркальным переводом на ваш язык и готовым PDF.